FAQ

FAQ sur les commandes

FAQ sur les tissus

Service

1. Comment obtenir un meilleur prix ?

Nos prix sont dégressifs en fonction de la quantité commandée : plus vous achetez, plus le prix est avantageux. Veuillez nous indiquer la quantité souhaitée pour bénéficier d'un tarif préférentiel.
2. Comment emballez-vous les marchandises ?

Nous emballerons les marchandises dans des sacs en plastique étanches, puis dans un sac tissé ou un carton.
3. Offrez-vous des échantillons gratuits ?

Si nous avons en stock le produit que vous souhaitez, similaire ou identique, l'échantillon sera gratuit et vous n'aurez qu'à payer les frais de port.
4. Quel est votre MOQ ?

La quantité minimale de commande pour la dentelle est de 5 000 yards. Il n'y a pas de quantité minimale stricte pour le tissu ; les petites commandes sont acceptées pour commencer.
5. Puis-je personnaliser mon design / logo ?

Oui, nous pouvons personnaliser le motif, la largeur, la couleur et le matériau du produit selon vos besoins.
6. Quels sont les délais de livraison et d'expédition ?

Le délai de livraison pour les petites quantités est d'environ 3 à 14 jours, et de 2 à 4 semaines pour les commandes en gros.
7. Et le paiement ?

Livraison contre paiement. Pour les commandes importantes, nous acceptons un acompte de 30 % et le solde de 70 % avant la livraison.

1. Peut-on utiliser du tissu en coton pour la broderie ?

Oui, le tissu en coton est l'un de nos choix les plus populaires pour la broderie.
2. Quel est votre produit principal ?

Nos principaux produits sont les tissus à broder en coton et les tissus à broder à cordonnet.
3. Les parties brodées du tissu vont-elles se détacher ou se décolorer ?

Nos broderies utilisent des fils haute densité et la technique du point noué, ce qui garantit un effilochage minimal en usage normal. Les couleurs sont traitées par des procédés de fixation pour résister à la décoloration.
4. Comment s'appelle le tissu à trous ?

Il s'agit d'un tissu brodé à œillets, composé de trous réalisés par perforation et broderie.
5. Le fil à broder est-il 100% coton ?

Pour la partie brodée du tissu, on peut utiliser du fil de coton. D'autres matières, comme le fil métallique, peuvent également être choisies selon les exigences du client.
6. Quel est le fil à broder le plus résistant ?

Parmi les fils à broder courants, les fils de nylon et les fils de polyester sont généralement considérés comme relativement résistants.
7. Quel type de tissu est le mieux adapté à la broderie ?

Le coton est idéal pour la broderie. Il offre une grande durabilité et une surface lisse, parfaite pour les motifs complexes et idéal pour les textiles du quotidien.
8. Quel est le tissu le plus adapté à la broderie ?

Pour la broderie, les tissus de poids moyen à lourd (140-300 GSM) sont généralement les plus adaptés.
9. Vos produits sont-ils respectueux de l'environnement ?

OUI. Nos produits sont conformes aux normes GRS et Oeko-Tex Standard 100.
10. Quel niveau de résistance des couleurs le produit peut-il atteindre ?

La solidité des couleurs peut atteindre un niveau supérieur à 3. Le pH est contrôlable entre 4,6 et 4,8. La teneur en APEO est nulle et la précision de la correspondance des couleurs dépasse 95 %.

1. Proposez-vous des tests ou une certification des tissus pour vos produits ?

Oui, nous proposons des services de test et de certification des tissus pour les produits sur demande. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
2. Comment garantissez-vous la qualité ?

Avant la production en série, des échantillons seront réalisés, et avant l'expédition, des contrôles rigoureux seront effectués.
3. Comment gérer les problèmes de qualité ?

À réception de votre commande, si vous constatez un problème de qualité, veuillez nous contacter immédiatement. Nous en discuterons jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait.

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1. Comment obtenir un meilleur prix ?

2. Comment emballez-vous les marchandises ?

3. Offrez-vous des échantillons gratuits ?

4. Quel est votre MOQ ?

5. Puis-je personnaliser mon design / logo ?

6. Quels sont les délais de livraison et d'expédition ?

7. Et le paiement ?

1. Peut-on utiliser du tissu en coton pour la broderie ?

2. Quel est votre produit principal ?

3. Les parties brodées du tissu vont-elles se détacher ou se décolorer ?

4. Comment s'appelle le tissu à trous ?

5. Le fil à broder est-il 100% coton ?

6. Quel est le fil à broder le plus résistant ?

7. Quel type de tissu est le mieux adapté à la broderie ?

8. Quel est le tissu le plus adapté à la broderie ?

9. Vos produits sont-ils respectueux de l'environnement ?

10. Quel niveau de résistance des couleurs le produit peut-il atteindre ?

1. Proposez-vous des tests ou une certification des tissus pour vos produits ?

2. Comment garantissez-vous la qualité ?

3. Comment gérer les problèmes de qualité ?